Allgemeine Geschäftsbedingungen

OKEY Transfer Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es ist wichtig, dass Sie die Bedingungen kennen, um Probleme vor und nach Ihrer Übertragung zu vermeiden. Wir arbeiten immer für das Beste.
  • Machen Sie Ihre Reservierung pünktlich.

    Wir müssen Ihre Reservierung mindestens 4 Stunden vor Ihrer Überweisung kennen. Wir können nicht garantieren, dass Vorbehalte, die früher als 4 Stunden vorgenommen wurden, gemacht werden. Natürlich werden wir das Richtige für dich tun

  • Verfügbarkeit

    OKEY Transfer Reservierungsbestätigung hängt von der Verfügbarkeit von Fahrzeugen ab. Auch wenn Ihre Reservierung nicht genehmigt ist, geben wir Ihnen innerhalb von 10 Minuten Informationen.

  • Genehmigungsprozess

    Eine E-Mail wird Ihnen nach Ihrer Reservierung zugesandt. Diese E-Mail enthält Ihre Reservierungsinformationen und Reservierungsnummer. Sie können den Reservierungsstatus anzeigen und Ihre Reservierungsdetails mit Ihrer Reservierungsnummer oder den Schaltflächen auf Ihrer E-Mail ändern.

    Die erste E-Mail, die Sie erhalten, wird bei der Reservierung automatisch gesendet. Nachdem unser Team Ihre Reservierung überprüft hat, bestätigen wir Ihre Reservierung und senden Ihnen eine zweite Bestätigungs-E-Mail. Zweite Bestätigungs-E-Mails werden innerhalb von durchschnittlich 10 Minuten gesendet.

  • Abholzeit

    Für Inlandsflüge müssen Sie am Flughafen mindestens 1 Stunde vorher sein. Für internationale Flüge müssen Sie am Flughafen mindestens 2 Stunden vor. Ihre durchschnittliche Reisezeit berechnet sich bereits bei der Buchung auf unserer Seite. Beispielsweise; Für Intenational-Flüge können Sie die Abholzeit berechnen, indem Sie 2 Stunden zu Ihrer durchschnittlichen Reisezeit hinzufügen.

    Wenn Sie nicht wissen, wann Sie abholen müssen, schreiben Sie diese bitte bei der Buchung an den Nachrichtenbereich. Wir werden Ihnen die Zeit für Sie informieren.

  • Gepäck

    Bei der Buchung bitte die Anzahl der Gepäckstücke angeben. Sie können die Gepäckkapazität bis zur Kapazität Ihres Fahrzeugs aufbringen. Fahrzeugkapazität ist auf unserer Internetseite und in der Buchungs-E-Mail angegeben, die wir gesendet haben. Wenn du mehr Gepäck mitbringen musst, musst du ein größeres Fahrzeug wählen.

    Für das Surfen, Radfahren, Golfausrüstung und Haustiere bitte im Nachrichtenbereich angeben. Sie werden über den Preis nach Ihrer Transferroute und dem Versand informiert.

  • Verzögerungen auf dem Weg

    Wir können niemals für die Verzögerungen verantwortlich sein, die zu Ihrem Flug führen. Sie können sicher sein, dass wir die größtmögliche Anstrengung unternommen haben, um dies zu verhindern.

  • Flugverzögerung und Flugstempel

    Okey Transfer überwacht alle Flugstunden. Wenn Ihr Flug zu spät ist, werden wir auf Sie warten. Wenn Ihr Flug storniert wird, informieren Sie uns bitte über den neuen Flug per SMS oder E-Mail. Oder aktualisieren Sie Ihre Reservierungsinformationen über unsere Website. Dont vergessen Gebühren können sich ändern, wenn der Flughafen ändert.

  • Kindersitze

    Bei der Reservierung geben Sie die Anzahl der Kindersitz und Babysitz ein. Babysitze sind für 9 Monate bis 2 Jahre (9-18 kg), Kindersitze für 3 bis 11 Jahre (15-26 kg) erhältlich. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den richtigen Platz für das richtige Alter und Gewicht zu wählen.

    Wenn Sie eine zusätzliche Gebühr für die Anzahl der Sitze zahlen müssen, die Sie wählen, Bei der Buchung Diese Gebühr wird automatisch berechnet und fügt dem Gesamtpreis hinzu. Rezervasyonunuzda belirtilen fiyat dışında sizden ekstra bir ücret talep edilmez. Sie werden keine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt, außer dem auf Ihrer Reservierung angegebenen Preis.

  • Ändern von Flug- und Reservierungsinformationen

    Sie können Änderungen auf zwei verschiedene Weisen vornehmen.

    1. Sie können Ihre Reservierung nach der Reservierungsnummer aktualisieren, die im "Meine Buchung bearbeiten" auf der Website eingegeben wird.
    2. Sie können es aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Meine Buchung bearbeiten" in den E-Mails klicken, die an Sie gesendet wurden.

    Änderungen müssen bis 4 Stunden vor dem Flug erfolgen.

  • Zahlung

    Zahlungen erfolgen in bar an den Fahrer. Wenn Sie eine Rundreise kaufen, zahlen Sie bar an den Fahrer und Sie erhalten eine Quittung für die Rücksendung.

  • Stornierung

    Bitte teilen Sie uns Ihre Stornobedingungen bis zu 4 Stunden vor der Transferzeit mit. Danke für Ihr Verständnis.

  • Privatsphäre

    Unser Unternehmen ist sich der Bedeutung bestimmter personenbezogener Daten bewusst. Die Sicherheit der persönlichen Daten ist eine unserer wichtigsten Aufgaben. Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

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